Politica retur
Desi ne dorim sa iti placa si sa te bucuri de produsele comandate pe site-ul nostru, trebuie sa stii ca poti returna oricand o comanda, integral sau partial, in conditiile prevazute de lege.
Ai la dispozitie 14 zile calendaristice sa te razgandesti, trebuie doar sa tii cont de informatiile de mai jos.
Legea O.G. 34/2014 permite returnarea produselor achizitionate online in termen de 14 zile calendaristice de la data achizitionarii lor. Astfel, daca doresti sa returnezi produsele comandate noi iti vom returna la randul nostru contravaloarea produselor, mai putin taxele de livrare. Contravaloarea produselor returnate se vireaza in contul tau bancar, imediat dupa ce intram in posesia acestor produse si ne asiguram de integritatatea lor.
In cazul in care doresti sa returnezi integral sau partial o comanda, iar costul intial de livrare a comenzii a fost suportat de noi (pentru comenzi peste 300 de lei), se vor scadea din valoarea returnata si taxele de livrare a comenzii initiale.
In acest caz produsele trebuie returnate in starea in care au fost primite, in ambalajul original si insotite de toate accesoriile si documentele originale. Deteriorarea produselor sau punerea intr-o stare de nevandabilitate duce la refuzarea returului de catre Adryana (adryana.ro)